1. Мне по тарифному плану положена регистрация домена бесплатно, но домен у меня уже есть. Я могу зарегистрировать домен потом?
Ответ: При покупке плана Прогресс и выше, вы можете бесплатно зарегистрировать домен в течение 3-х месяцев с момента покупки хостинга. Бесплатно регистрируется 1 домен, на один год.
Подсказка: При регистрации домена, например на 5 лет и больше, первый год оплачиваем мы, а все последующие вы, но уже со скидкой. Экономия получается (в зависимости от зоны регистрации) - десятки процентов.

2. На кого будут зарегистрирован мной домен - на вашу компанию или на моё имя?
Даете ли вы официальный документ на регистрацию?
Доменные имена регистрируется на физическое или юридическое лицо (по Вашему выбору), на те контактные данные, которые Вы укажете в заказе.
Юридическим лицам в Израиле отправляется только квитанция об оплате (хешбонит мас/кабала) - на ваш почтовый адрес;
Для граждан/организаций из других стран - счет на оплату, на e-mail заполненный на английском языке.
Другие документы: бланки/удостоверения/сертификаты "о регистрации доменов" не предоставляются.


3. Как долго длится процесс регистрации домена?
Когда мой домен станет доступен?
Ответ: Домены регистрируются после подтверждения получения оплаты.
Если подтверждение от web money, кредитной компании или из банка поступило в часы работы отдела продаж (с 10:00 до 17:00) регистрация домена занимает - 15-30 минут для международных доменов и доменов .ru, и 4 часа для доменов .co.il и .ogr.il.
Домены оплаченные через сайт регистрируются круглосуточно.
Домены в зонах .co.il и .ogr.il проходят ручное "визирование" в Израильской Интернет Ассоциации. И поэтому заказы на домены оформленные в пятницу, субботу, предпраздничные (короткие) и в праздничные дни - регистрируются в первый рабочий день после выходных/праздников в порядке подачи заявок (раньше поданная заявка регистрируется первой). Пока "визирование" не прошло, ваш домен может числиться в свободных к регистрации.

Ваш домен станет доступен после того, как пройдет процесс пропагации (делегирования домена). Это процесс, когда сервера ДНС добавляют новые домены и убирают старые из своих записей. Пропагация (делегирование домена) может занять от 24 до 72-х часов т.к. процесс проходит на серверах по всему Интернету.


4. Какие данные нужно предоставлять при регистрации домена в зоне .ru частному лицу?
А юридическому?
Заполнение расширенных личных данных обусловленно регламентом регистрации доменов в зоне .ru. Помимо общепринятых данных, которые вы предоставляете при регистрации домена в международных зоанх вы обязанны так же указать паспортные данные, год и дату рождения, место получения пспорта и т.д.
Для частного лица обязательным является предоставление скана паспорта в развернутом виде. Размер файла, желательно, не более 640*400, формат - pdf.

Регистрация домена .ru на юридическое лицо, в дополнение, ко всем вышеперечисленным данным требует предоставления следующей информации:
Полное наименование (рус) (ООО «Вперед и с песней»)
Краткое наименование (рус) (Вперед и с песней)
Документ подтверждающий регистрацию
Официальное местонахождение (юрид. адрес) (121134, г. Москва, ул. Пушкина, д.12, корп.2)
ИНН (7729126043)
Код причины постановки на учет (КПП) (773402002)
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)
Номер свидетельства о регистрации, когда и кем выдано

На сайте Координационного центра национального домена сети Интернет вы можете подробней ознаомиться с Правилами регистрации доменных имен в домене RU .

Если по каким-то причинам вы не желаете делать общедоступнной свою персональную информацию - воспользутесь услугой по регистрации домена анонимно.

5. Я - не резидент Израиля. Могу ли я через вас зарегистрировать домен?
Ответ: Да, можете - мы принимаем оплату в web money, кредитными картами и банковским переводом. Тут указанны наши реквизиты.
Заказчики за пределами Израиля освобождаются от оплаты НДС. Если вы пользуетесь другими электронными деньгами - воспользуйтесь услугами обменника http://roboxchange.com/.

6. У меня есть свой домен. Как его направить на ваш хостинг? Какие DNS вы используете?
Ответ: Если вы покупаете у нас только хостинг, а домен регистрировали в другом месте, то укажите название домена при оформлении заказа и мы на него откроем аккаунт. У вашего регистратора вам нужно прописать DNS нашего сервера: dns1.iqpartner.info и dns2.iqpartner.info.
Обновление DNS может занять от 24-х до 72-х часов.
Если у вас уже есть аккаунт и вы самостоятельно приобрели дополнительный домен, то его нужно добавить в CPanel'и -> раздел Дополнительные домены (Add on domains), а у регистратора прописать dns1.iqpartner.info и dns2.iqpartner.info.

7. Срок домена истек, когда его можно будет зарегистрировать?
Если домен имеет статус Expire т.е. срок его регистрации уже прошел, то до того как он станет доступен для всеобщей регистрации он сменит несколько статусов.
Expire - Переход в Redemption Grace period 1-45-60 дней (в зависимости от зоны регистрации и от самого регистратора) с момента Expiration Date;
Затем сам Redemption Grace period - 30-60 дней;
Pendeng deletion - 5-7 дней.
После этого все записи о домене удаляются из реестра и он становится доступен для регистрации.

Домены co.il находятся примерно 100-110 дна в статусе «Hold» пока не наступает период Process of being permanently deleted, после которого домен может быть зарегистрирован любым желающим.

8. Что нужно сделать, если я хочу сменить регистратора домена и перенести домен к вам?
Как делается трансфер доменов?
Ваш порядок действий такой:
1. У текущего регистратора изменить домен Status на unlock,
2. Получить (у него же) EPP Code - код для трансфера домена (иногда он может называться иначе),
3. Ввести доменное имя тут. В результатах проверки вы получите, что домен "Занят", выберите в выпадающем меню "Перенос (трансфер) домена", заполните заказ и оплатите его.
Когда домен будет перенесен вы получите еще 1 год продления в придачу.

9. Анонимная регистрация домена - какие данные мне вводить при оформлении заказа?
Ответ: Вы можете внести любые данные, мы - не полиция и выяснением личностей не занимаемся. При этом нужно учитывать, что введя чужие данные вы в случае спора о правах владения доменом не сможете доказать что домен ваш.
Анонимная регистрация домена подразумевает, что ДЛЯ ВСЕХ, кто запрашивает личную информацию владельца домена через Whois - она будет закрыта. Получить ее можно будет только по постановлению суда. Причем скорей всего, постановление любого суда, кроме израильского мы проигнорируем.
Пожалуйста, обратите внимание: анонимная регистрация доменов осуществляется только для международных доменов и НЕ распространяется на домены .co.il и .ogr.il. F в доменах .ru заказчик обязан предоставить копию паспорта, без которой домен не может быть зарегистрирован.
Перед оформлением заказа, прочтите, пожалуйста, правила регистрации доменов.

Внимание:
При регистрации доменов на заведомо ложные данные, согласно правилам ICANN, регистратор обязан снять делигирование доменов, а сам домен удалить из реестра.


10. Какие данные нужно предоставить при регистрации доменов .us.
Вместе со стандартными данными вам нужно заполнить нижеприведенную форму, выбрав варианты ответов:

.US Extended Attributes
        Nexus:        
   C11: A natural person shown is a US Citizen
   C12: A natural person who is a Permanent Resident
   C21: An entity or organization
   C31: A foreign organization
   C32: Foreign organization has an office in US
        (If you choose C31 or C32 above you have to spesify your country)
   Afghanistan
   Albania
   Algeria
   ...
   Zimbabwe

       Purpose:
   (If you choose C11 at the Nexus, you cannot choose P1 for the Purpose. The Registry will not process your order.)
   P1: Business use for profit.
   P2: Non-profit business,assoc.,religious org., etc.
   P3: Personal use.
   P4: Educational purposes.
   P5: Government purposes.