IQ Partner
PHP и MySQL
סוגיות ארגוניות, פיננסיות ומשפטיות
סוגיות ארגוניות וכספיות של IQ Partner: תשלום עבור שירותים, שעות פעילות השירותים ויציבות השרתים.
הזמנות ששולמו דרך האתר באמצעות Bit או כרטיס אשראי מטופלות מסביב לשעון, ללא ימי חופשה.
1. כיצד מחושב שער הדולר? מדוע הוא שונה מהשער הרשמי?
בעת תשלום עבור שירותי IQ Partner לא נעשה שימוש בלעדי בשער הדולר הרשמי המתפרסם על ידי בנק ישראל. בחישוב העלות נלקחים בחשבון תנאי ביצוע התשלומים והמאפיינים של המרת המטבע. לכן השער עשוי להיות שונה מהשער הרשמי.
2. כיצד ניתן לבדוק עד כמה השרתים שלכם יציבים?
כדי לבדוק את הזמינות והיציבות של השרתים ניתן להיעזר בשירותי ניטור עצמאיים. לדוגמה, אתר HyperSpin מספק נתונים סטטיסטיים על זמינות השרתים. תוצאות הניטור מאפשרות להעריך את פעילות השרת לאורך תקופה מסוימת.
3. מהן שעות הפעילות של שירותי IQ Partner? האם אתם מספקים תמיכה טכנית מסביב לשעון?
מחלקת המכירות:
טלפון: (+972) 54-6809039
ימים ראשון עד חמישי: 09:00–19:00.
ימי שישי, שבת וערבי חג קצרים — ימי חופשה.
תמיכה טכנית דחופה:
טלפון: (+972) 54-5313929
שעות הפעילות: 09:00–20:00.
תמיכה טכנית בשפה הרוסית ניתנת עד 20 שעות ביממה, 363 ימים בשנה, באמצעות טופס יצירת הקשר בתפריט העליון של האתר.
הזמנות ששולמו דרך האתר באמצעות Bit או כרטיס אשראי מטופלות מסביב לשעון, ללא ימי חופשה.
שימו לב: שירותי IQ Partner אינם פעילים ביום כיפור ובראש השנה.
4. אינני משתמש בכסף אלקטרוני ואינני מעוניין למסור פרטי כרטיס אשראי. האם ניתן לשלם במזומן כשאני נמצא במדינה אחרת?
אמצעי התשלום הזמינים מופיעים באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם אתם מעוניינים באמצעי תשלום אחר, אנא פנו למחלקת המכירות של IQ Partner כדי לברר אילו אפשרויות זמינות.