Полезные ссылки (открываются в новом окне):
Проверить доступен ли ваш сервер, находится ли он в процессе перезагрузки, ведутся ли работы и т.п. Для пользователей:
- с именем пользователя вида ваш_домен@word.co.il - сервер Word (Manatee),
- с именем пользователя вида ваш_домен@superigra.info - сервер Superigra (Moon),
- на новом сервере IQ Partner (бывший RS12).

Если вы видите, что Статус сервера - UP, но ваш сайт все равно недоступен, можно выполнить специальную проверку доступности сервера с 9 разных точек мира. Для этого пройдите по этой ссылке: www.hyperspin.com/ru/ (добавьте ее себе в закладки) и в самом верху на синем поле в графе "Введите URL"

введите адрес вашего сайта и посмотрите на результат.

Если в открывшейся таблице стоит Статус ОК, значит сервер - работает и ваш сайт доступен для других посетеителей, выходящих в сеть, например, через другого интернет провайдера, а ваша проблема находится где-то на пути между вашим компьютером и нашим сервером.
Обратитесь за помощью к вашему интернет провайдеру, проблема, скорей всего, на его стороне.

Обратите внимание:
На сервере запущено огромное количество программ и для установки обновлений, новых версий или патчей, иногда требуется перезагрузить компьютер. Перезагрузка, вместе с подгрузкой всех приложений и модулей, может занять какое-то время. Поэтому, пожалуйста, выждите 2-3 часа и не отправляйте сообщений о том, что что-то не работает. Все само наладится после окончания работ.